Konflikte meistern im Arbeitsumfeld

Beschreibung

Schlechte Stimmung am Arbeitsplatz? Wenn zwischenmenschliche Differenzen oder unterschiedliche Arbeitsauffassungen und Charaktereigenschaften bestehen, Aufgaben und Verantwortlichkeiten unklar sind, kann dies zu Konflikten am Arbeitsplatz führen. Kritik und Nein-Sagen fällt jedoch vielen schwer, eine Gesprächssituation, der man lieber aus dem Weg geht. Um Ärger und Konflikte gezielt zu vermeiden oder zu lösen, ist es wichtig, mögliche Auslöser zu verstehen und auch anzusprechen. Im Seminar werden die häufigsten Ursachen erläutert, die zu Spannungen und Auseinandersetzungen im Team führen können. Mit dem Wissen um mögliche Vorgehensweisen können aus diesen „schwierigen“ Situationen mit Kollegen und Vorgesetzten, (wieder) positive und funktionierende berufliche Beziehungen entstehen.

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